Exemples d'outils STS
Le Modèle STS ne repose pas sur une théorie
Il repose sur des outils issus du terrain validés par la Science
Des outils conçus pour comprendre et activer la décision.
Le Modèle STS s’appuie sur un ensemble d’outils permettant :
- d’identifier les blocages réels
- de comprendre les mécanismes de décision
- d’agir de manière ciblé.
Voici quelques exemples simplifiés.
LES 3 FORCES STS
Le problème classique
Vous cherchez à convaincre.
Ce que l’outil révèle
Une décision repose toujours sur :
- une motivation
- une friction
- une cohérence identitaire
Si un élément bloque, la décision ne se fait pas.
Ce que ça change
Vous ne cherchez plus à convaincre.
Vous rendez la décision possible.
LE MODÈLE 4MA
Le problème classique
Vous ciblez “le marché des seniors”
comme un ensemble homogène.
Ce que l’outil révèle
Le marché se structure en 4 réalités :
- ceux qui veulent et peuvent
- ceux qui veulent mais ne peuvent pas
- ceux qui peuvent mais ne veulent pas
- ceux qui ne peuvent ni ne veulent
Le plus grand potentiel se situe souvent là où personne ne regarde :
ceux qui peuvent… mais ne veulent pas.
Ce que ça change
Vous arrêtez d’optimiser à la marge.
Vous changez de cible réelle.
LES FILTRES INTERPRÉTATIFS
Le problème classique
Vous pensez que votre message est clair.
Ce que l’outil révèle
Chaque personne interprète votre offre à travers ses propres filtres :
- identité
- croyances
- expériences
- normes sociales
Ce que vous dites n’est pas ce qui est perçu.
Ce que ça change
Vous adaptez votre approche
non pas au message…
mais à la perception.
LA MATRICE COM/GI
Le problème classique
Vous hésitez entre communication “senior”
et communication “grand public”.
Ce que l’outil révèle
Deux dimensions structurent votre impact :
- votre cible (générationnelle ou non)
- votre communication (marquée ou non à l’âge)
Certaines combinaisons créent de l’adhésion.
D’autres créent du rejet.
Ce que ça change
Vous choisissez une stratégie cohérente
plutôt que de naviguer à vue.
MATRICE STS — COHÉRENCE DÉCISIONNELLE
Le problème classique
Vous êtes bien organisés.
Mais le marché ne répond pas.
Ce que l’outil révèle
Une organisation peut être cohérente…
sans comprendre comment la décision se prend.
Résultat :
illusion de marché
cohérence inefficace
Ce que ça change
Vous ne cherchez plus à mieux vous organiser.
Vous cherchez à :
aligner votre organisation avec la décision réelle
C’est là que le marché s’active.
Ce que le modèle STS change
Le modèle STS ne s’applique pas à un domaine. Il change la façon de lire les situations. Et cette lecture transforme profondément la manière d’agir.
Stratégie
Vous ne ciblez plus un marché.
Vous identifiez :
qui peut décider… et qui ne décidera pas
Communication
Vous ne cherchez plus à convaincre.
Vous travaillez :
l’acceptabilité de la décision
Vente
Vous ne traitez plus des objections.
Vous identifiez :
ce qui empêche réellement la décision
Avec la Méthode « STS Persuasion System »
Innovation
Vous ne créez plus seulement des solutions.
Vous concevez :
des offres qui rendent la décision possible