Les Vidéos STS

Un client peut avoir besoin de votre produit ou de votre service, en reconnaître les avantages et pourtant ne pas acheter.

Pourquoi ?

Parce qu’un besoin ne suffit pas à déclencher une décision d’achat. Les motivations, les habitudes, les freins psychologiques, la perception des risques et la manière dont une offre s’accorde avec l’identité du client jouent un rôle déterminant.

Le Modèle STS (Selling To Seniors) propose une approche stratégique et commerciale fondée sur la compréhension de ces mécanismes de décision, particulièrement importants sur certains marchés des 50 ans et plus.

Le Modèle STS expliqué en vidéos

À travers ces vidéos, Frédéric Serrière, consultant en stratégie et marketing spécialisé sur le marché des 50+ depuis 25 ans et créateur du Modèle STS, présente les concepts et les outils de cette approche.

Découvrez notamment :

• Le marché de décision : pourquoi l’existence d’un besoin ne garantit pas l’achat.

• Le modèle 4MA : comprendre les différences entre les clients activés, ambivalents, réfractaires et hors champ.

• Les trois forces de la décision : motivation, cohérence identitaire et friction.

• Les freins psychologiques à l’achat : comprendre les hésitations, les reports et les refus.

• Les applications du Modèle STS : améliorer les stratégies marketing, la communication et l’efficacité commerciale.

Ces vidéos s’adressent aux dirigeants, responsables marketing, commerciaux et professionnels qui souhaitent mieux comprendre les décisions de leurs clients 50+ et identifier de nouveaux leviers de croissance.